Meldkamer Noord-Nederland bestaat 12,5 jaar

De meldkamers in Groningen, Drenthe en Friesland zijn 12,5 jaar geleden samengekomen in een gezamenlijke meldkamer in Drachten. Hier ontvangen de centralisten de meldingen en coördineren en regisseren ze de ambulancezorg.

Ambulancezorg Noord-Nederland start per 2 april met A0-urgentie

De meldkamer ambulancezorg en de drie ambulancediensten in Noord-Nederland voegen per 2 april 2024 de A0-urgentie toe. De A0 is één van de nieuwe urgenties van de landelijke verbeterde urgentie-indeling. Het doel daarvan is om nog sneller ter plaatste te zijn bij patiënten in een acuut levensbedreigende situatie. UitleganimatieBekijk deze animatie voor meer uitleg over […]

Nieuwe urgentie-indeling ambulancezorg

De afgelopen jaren is binnen de ambulancezorg hard gewerkt aan de ontwikkeling van een nieuwe urgentie-indeling. Hoewel de verbeterde urgentie-indeling een landelijk besluit is, worden de nieuwe urgenties niet bij iedere meldkamer op hetzelfde moment geïmplementeerd. Vanaf februari 2024 gaan de eerste meldkamers ambulancezorg (deels) over naar de nieuwe urgentie-indeling. De Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland implementeert […]

Ingebruikname digitale planmodule planbare ambulancezorg

Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland gaat vanaf 27 september over naar het digitaal plannen van de planbare ambulancezorg. De digitale planmodule (MRP) helpt bij het efficiënt plannen van de beschikbare ambulances. Hierbij is de verwachting dat ambulances voor middencomplexe ambulancezorg straks meer ritten per dag kunnen rijden.

Ligtaxi in Friesland en Drenthe

De regionale ambulancevoorziening van Fryslân en Drenthe starten 17 april met een pilot voor liggend zorgvervoer. Alleen zorgverleners kunnen liggend zorgvervoer aanvragen. Dit gaat via onze meldkamer voor planbare ambulancezorg in Drachten. De centralist van de meldkamer stelt op basis van triagevragen vast welke vorm van vervoer het beste past en plant de rit in. […]

Nieuwe manier van werven vraagt om een nieuwe manier van opleiden

Met een nieuwe website als troef, blikken we terug op een zeer succesvolle wervingscampagne. Er zijn in november 2022 maar liefst tien nieuwe collega’s aangenomen. Een nieuwe manier van werven, vraagt ook om een nieuwe manier van opleiden. De bestaande operatie en praktijkleerorganisatie bij onze meldkamer was simpelweg niet ingericht om zo’n grote groep nieuwe […]

Onze centralist Dietie in Rondom Friesland

In Rondom Friesland stond het mooie verhaal van onze centralist Dietie Taekema. Aanleiding voor het interview is de internationale Dag van het alarmnummer 112. Deze dag is zaterdag 11 februari. De 112-dag is in het leven geroepen om te benadrukken dat 112 in alle EU-lidstaten bereikbaar is voor hulp in levensbedreigende situaties.

Burgers waarderen onze meldkamer met een 8,8

Burgers die via 112 een melding hebben gedaan bij de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland, waarderen dit contact met een 8,8. Dit blijkt uit het landelijke Nivel onderzoek naar de ervaringen van burgers met ambulancezorg. TrotsGertjan Lieftinck: “Samen staan we voor het coördineren en regisseren van de best beschikbare ambulancezorg in Noord-Nederland. Dit hoge cijfer laat zien […]

Geslaagd!

Onze Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland heeft er drie gediplomeerde collega’s bij. Vrijdag 20 januari namen Emiel, Jeroen en Roderick hun diploma voor uitgiftecentralist in ontvangst. De mannen zijn de opleiding gestart binnen de pilot ‘De juiste mensen aan tafel’, waarbij er naar nieuwe mogelijkheden wordt gezocht voor de capaciteitsuitdaging op de meldkamer. Emiel en Jeroen werken […]