Publieksacademie: meldingen over mensen met onbegrepen gedrag

We kijken terug op drie geslaagde publieksacademies die we samen met Pier21 en de Leeuwarder Courant organiseerden. Elke avond zat het auditorium vol met mensen die nieuwsgierig waren naar het werk van verpleegkundig centralisten. Bezoekers kregen een inkijkje in wat er allemaal gebeurt tijdens een melding en hoe de hulpverlening er ter plaatse uitziet. De […]
Publieksacademie: kijkje achter de schermen bij een reanimatiemelding

Met publieksacademies biedt de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland een uniek kijkje achter de schermen. Tijdens de tweede editie stond centraal wat er gebeurt na een reanimatiemelding: welke hulp wordt ingezet en welk rol spelen verpleegkundig centralisten, ambulanceprofessionals op de ambulance en burgerhulpverleners daarin. We kijken met trots terug op deze informatieve avond waar ruim 80 belangstellenden bij […]
Strategische richting 2025-2030

De komende jaren staan in het teken van verdere ontwikkeling, samenwerking en vernieuwing. Om richting te geven aan die ambities, presenteren we met trots ons allereerste meerjarenplan voor de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland. In dit plan staan de strategische prioriteiten voor de periode 2025–2030. Het is geen verzameling beleidswoorden, maar een plan dat samen met de […]
Publieksacademie: Kijkje achter de schermen bij de Meldkamer Ambulancezorg

Het auditorium van de Meldkamer Noord-Nederland in Drachten vulde zich dinsdagavond 14 oktober met lezers van de Leeuwarder Courant en andere geïnteresseerden. Tijdens de publieksacademie van de Meldkamer Ambulancezorg kregen zij een bijzonder inkijkje in een wereld die normaal gesloten blijft. Een echte rondleiding kon niet, maar de panelleden gaven met hun ervaringsverhalen een levendige […]
Publieksacademie: Achter de schermen van de Meldkamer Ambulancezorg

Verkeersongelukken, een lelijke val, pijn op de borst, mensen met psychische problemen: soms is er met spoed medische hulp nodig. Maar wat gebeurt er nadat je 112 hebt gebeld? Waarom komt er soms geen ambulance? En wat kun je zelf doen bij een noodgeval? De gratis Publieksacademie, in samenwerking met de Leeuwarder Courant en theatergroep […]
Positieve samenwerking tussen huisartspraktijken en meldkamer ambulancezorg

De informatiebijeenkomsten voor medewerkers van huisartsenpraktijken bij de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland trokken veel belangstelling. Tijdens zeven drukbezochte avonden kregen de aanwezigen een goede indruk van de zorgverlening door de meldkamer. Na afloop werd actief om feedback en suggesties gevraagd om de samenwerking tussen de meldkamer en huisartsen verder te versterken. ComplimentenUit de feedback blijkt dat […]
Inbreng patiënten bij evaluatie verbeterde urgentie indeling

De ambulancezorg in Nederland werkt sinds 2024 met de verbeterde urgentie indeling (VUI) voor spoedeisende hulpvragen. Omdat we graag willen weten wat de ervaringen van patiënten (of hun naasten) zijn, is hierover een onderzoek gestart. Het onderzoeksinstituut Nivel voert dit onderzoek uit. Wie worden benaderd voor dit onderzoek? Als u in augustus of september van […]
Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland presteert op het hoogste niveau

Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland in Drachten heeft de Medical ACE-status behaald. Door deze buitengewone erkenning behoort de meldkamer tot de beste 112-meldkamers voor ambulancezorg ter wereld. Slechts 10% van de meldkamers wereldwijd heeft dit niveau bereikt. ACE staat voor Accredited Center of Excellence en wordt toegekend door de International Academy of Emergency Dispatch (IAED). Om de […]
Meldkamer Noord-Nederland bestaat 12,5 jaar

De meldkamers in Groningen, Drenthe en Friesland zijn 12,5 jaar geleden samengekomen in een gezamenlijke meldkamer in Drachten. Hier ontvangen de centralisten de meldingen en coördineren en regisseren ze de ambulancezorg.
Ambulancezorg Noord-Nederland start per 2 april met A0-urgentie

De meldkamer ambulancezorg en de drie ambulancediensten in Noord-Nederland voegen per 2 april 2024 de A0-urgentie toe. De A0 is één van de nieuwe urgenties van de landelijke verbeterde urgentie-indeling. Het doel daarvan is om nog sneller ter plaatste te zijn bij patiënten in een acuut levensbedreigende situatie. UitleganimatieBekijk deze animatie voor meer uitleg over […]